Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Ezzy Ofertas
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
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Correo electrónico de contacto: soporte@ezzyofertas.com
(Agregar dirección fiscal si aplica)
2. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos:
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Información relacionada con el pedido
En el caso de pagos contra reembolso (COD), no almacenamos datos bancarios ni información de tarjetas de crédito.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Tus datos personales se utilizan para:
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Procesar y gestionar tu pedido
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Coordinar la entrega con la empresa de transporte
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Contactarte en caso de incidencias con el envío
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Prevenir fraudes o pedidos falsos
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Cumplir obligaciones legales
Si aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarte ofertas o novedades. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
4. Base legal
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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La ejecución del contrato de compraventa
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El consentimiento del usuario (en caso de marketing)
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El cumplimiento de obligaciones legales
5. Cesión de datos a terceros
Para poder entregar tu pedido en modalidad contra reembolso (COD), compartimos tus datos únicamente con:
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Empresas de mensajería y logística
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Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de la tienda (como Shopify)
Estos terceros solo utilizarán tus datos para la correcta prestación del servicio.
6. Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.
Tus datos pueden almacenarse en servidores seguros gestionados por Shopify.
Shopify cumple con estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:
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Cumplir obligaciones fiscales o legales
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Resolver posibles reclamaciones
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos
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Solicitar la rectificación
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Solicitar la eliminación
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Oponerte al tratamiento
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Solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: oficcial.EzzyOfertas@hotmail.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
10. Cookies
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11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.