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  • Información relacionada con el pedido

En el caso de pagos contra reembolso (COD), no almacenamos datos bancarios ni información de tarjetas de crédito.


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4. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución del contrato de compraventa

  • El consentimiento del usuario (en caso de marketing)

  • El cumplimiento de obligaciones legales


5. Cesión de datos a terceros

Para poder entregar tu pedido en modalidad contra reembolso (COD), compartimos tus datos únicamente con:

  • Empresas de mensajería y logística

  • Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de la tienda (como Shopify)

Estos terceros solo utilizarán tus datos para la correcta prestación del servicio.


6. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.
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Shopify cumple con estándares internacionales de seguridad y protección de datos.


7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar el pedido

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  • Resolver posibles reclamaciones


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Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos

  • Solicitar la rectificación

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  • Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: oficcial.EzzyOfertas@hotmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.


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11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.